How can we help you?

GreenBeautyShop ist ein Online-Shop, der sich auf natürliche und biologische Kosmetik spezialisiert hat. In unserem Sortiment findest du Hautpflegeprodukte, Make-up, Haarpflege und Parfüm, die bewusst zusammengestellt wurden und zu einem gesunden, nachhaltigen Lebensstil passen. Bei der Auswahl unserer Produkte legen wir Wert auf deine Haut, die Umwelt und den Tierschutz.

GreenBeautyShop konzentriert sich ganz auf Naturkosmetik und bewusste Beauty-Entscheidungen. Wir verbinden Transparenz bei den Inhaltsstoffen mit einem sorgfältig zusammengestellten Sortiment, damit du dich ohne Bedenken für Produkte entscheiden kannst, die gut für deine Haut und nachhaltiger für die Welt um uns herum sind.

Unser Fokus liegt auf Natur- und Biokosmetik. Alle Produkte sind frei von Tierversuchen. Über den Filter „Zusammensetzung“ kannst du ganz einfach unsere veganen Produkte auswählen, sodass du immer Produkte findest, die deinen persönlichen Vorlieben entsprechen.

Du kannst ganz einfach über unseren Webshop bestellen, indem du die gewünschten Naturkosmetikprodukte in deinen Warenkorb legst. Während des Bezahlvorgangs gibst du deine Daten ein und wählst eine Zahlungsmethode aus. Nach Abschluss des Vorgangs erhältst du umgehend eine Bestätigung per E-Mail. Wenn du keine E-Mail von uns in deinem Posteingang findest, ist diese möglicherweise in deinem Spam-Ordner gelandet.

Bei GreenBeautyShop kannst du sicher über zuverlässige und gängige Zahlungsmethoden bezahlen. Alle Zahlungen laufen über eine gesicherte Zahlungsumgebung, sodass deine Daten gut geschützt sind.

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, wird sie so schnell wie möglich bearbeitet. Wende dich bei einer Änderung oder Stornierung bitte direkt an unseren Kundenservice; wir prüfen gerne, was noch möglich ist.

Bestellungen werden in der Regel schnell bearbeitet und an Werktagen bis 15:00 Uhr versandt. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsdaten, damit du die Lieferung verfolgen kannst.

Ja, nach dem Versand erhältst du per E-Mail einen Track & Trace-Link. Damit kannst du ganz einfach verfolgen, wo sich dein Paket befindet und wann es zugestellt wird. Wenn du keine E-Mail in deinem Posteingang findest, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner.

Wir legen großen Wert auf nachhaltigen Versand. Wo immer möglich, verwenden wir umweltfreundliche Verpackungsmaterialien und reduzieren unnötigen Verpackungsmüll – ganz im Sinne unserer Vision von bewusster und nachhaltiger Kosmetik.

Sie können ein Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Da es sich jedoch um Hygieneartikel und Produkte mit begrenzter Haltbarkeit handelt, gelten hierfür strenge Vorschriften. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf unserer Seite Versand und Rücksendungen.

Naturkosmetik bei GreenBeautyShop umfasst Produkte, die größtenteils aus Inhaltsstoffen natürlichen Ursprungs bestehen. Wir wählen unsere Marken sorgfältig nach Transparenz und Qualität aus, damit du bewusste Entscheidungen für Produkte treffen kannst, die hautfreundlich sind und besser zu einem nachhaltigen Lebensstil passen.

Viele Menschen empfinden Naturkosmetik als hautverträglicher, da sie oft weniger belastende Inhaltsstoffe enthält. Bei GreenBeautyShop konzentrieren wir uns auf Produkte mit hautfreundlichen Zusammensetzungen, was besonders für empfindliche oder schnell reagierende Haut angenehm sein kann. Zu jedem Produkt findest du immer eine übersichtliche Inhaltsstoffliste.

Ja, unsere Natur- und Biokosmetik wurde für den täglichen Gebrauch entwickelt. Dank sanfter Formeln und pflegender Eigenschaften passen viele Produkte gut zu einer gesunden, ausgewogenen Hautpflege-Routine.

Viele unserer Naturkosmetikprodukte sind für empfindliche Haut geeignet. Durch die Verwendung milder Formeln erleben Kunden oft weniger Hautirritationen als bei herkömmlicher Kosmetik. Wir empfehlen, stets die Produktinformationen zu lesen und im Zweifelsfall einen kleinen Hauttest durchzuführen.

Stellen Sie bei einer Hautreaktion die Anwendung des Produkts sofort ein. Da jede Haut anders reagiert, ist es wichtig, bei bekannten Allergien vorab die Inhaltsstoffliste zu überprüfen. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice für eine persönliche Beratung.

Unser Sortiment umfasst sowohl Produkte mit als auch ohne Parfüm. Über den Filter „Zusammensetzung“ kannst du ganz einfach Produkte auswählen, die zu deinen Hautbedürfnissen passen, wie zum Beispiel parfümfrei oder hypoallergen.

Ja, alle Produkte bei GreenBeautyShop sind tierversuchsfrei. Wir arbeiten ausschließlich mit Marken zusammen, die keine Tierversuche durchführen und diese auch nicht von Dritten durchführen lassen.

Nicht alle Produkte sind vegan. Über den Filter „Zusammensetzung“ kannst du ganz einfach unsere veganen Produkte auswählen, sodass du genau siehst, welche Produkte keine tierischen Inhaltsstoffe enthalten.

Tierversuchsfreie Kosmetika entsprechen einem bewussten und ethischen Konsumverhalten. Indem du dich für Produkte ohne Tierversuche entscheidest, trägst du zu einer Beauty-Branche bei, die respektvoller mit Tieren umgeht und alternative Testmethoden nutzt.

Nachhaltigkeit ist ein wichtiger Grundsatz bei GreenBeautyShop. Wir wählen Marken aus, die bewusst mit Rohstoffen, Produktion und Verpackung umgehen, damit du dich für Kosmetik entscheiden kannst, die besser zu einem umweltfreundlichen Lebensstil passt.

Viele Marken in unserem Sortiment verwenden recycelbare, wiederbefüllbare oder minimalistische Verpackungen. Auf diese Weise wird unnötiger Abfall vermieden und die Umweltbelastung verringert.

Nachhaltige Kosmetik berücksichtigt sowohl deine Haut als auch die Welt um dich herum. Indem du dich bewusster für natürliche und umweltfreundliche Produkte entscheidest, trägst du zu einer geringeren Belastung der Umwelt bei, ohne dabei Abstriche bei Qualität oder Wirksamkeit zu machen.

Naturkosmetik hat oft eine kürzere Haltbarkeit als herkömmliche Produkte. Auf der Verpackung findest du das PAO-Symbol, das angibt, wie lange das Produkt nach dem Öffnen haltbar ist. Wenn du die Produkte gut verschließt und kühl (bei 16 bis 19 Grad Celsius) lagerst, bleiben sie länger haltbar.

Naturkosmetik wirkt oft am besten bei regelmäßiger und sorgfältiger Anwendung. Meistens benötigt man weniger Produkt, wodurch es sparsam im Verbrauch ist. Indem man die Produkte sanft aufträgt und gut einziehen lässt, holt man das Maximum aus den pflegenden Eigenschaften heraus.

Ja, bei Naturkosmetik können Geruch und Farbe leicht variieren. Das liegt daran, dass natürliche Inhaltsstoffe von der Ernte und der Herkunft abhängen. Diese Schwankungen sind normal und haben keinen Einfluss auf die Wirksamkeit des Produkts.

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere Priorität und wir tun alles, was wir können, um sicherzustellen, dass unsere Produkte und Dienstleistungen auf dem höchsten Niveau sind!
Wenn Sie nicht ganz zufrieden sind, können Sie uns eine E-Mail an [email protected]. senden. Sie erhalten von uns innerhalb von 3 Werktagen eine Antwort per E-Mail. 
Sie können von The Green Beauty Shop erwarten, dass wir alles daran setzen werden, Ihre Beschwerde gemeinsam mit Ihnen in angemessenem Rahmen und zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. 

Sie können sich auch jederzeit an die Vermittlungsabteilung der Stichting Webshop Keurmerk wenden, wo wir tätig sind.
Ab dem 15. Februar 2016 können die Verbraucher in der EU auch über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission Beschwerden einreichen. Diese ODR-Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage Wenn die Beschwerde noch nicht an anderer Stelle bearbeitet wird, können Sie die Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einreichen.